Online Beratung

Unsere Online Beratung

Die Online-Beratung folgt genau denselben Prinzipien wie die persönliche Beratung. Die Vorbereitung der Fachkräfte ist die gleiche, die Werkzeuge und Fähigkeiten sind die gleichen, der einzige Unterschied ist der Kommunikationskanal. Die Wirksamkeit ist also dieselbe, ob persönlich oder online. Aus diesem Grund bringt das Online-Format einige Vorteile mit sich, die im Face-to-Face-Format verloren gehen.

Die Vorteile der Online Beratung?

Hier, Bitteschön:
  • In deiner Sprache und Kultur

Es spielt keine Rolle mehr, wo du wohnst! Wenn du außerhalb deines Landes, in einer ländlichen Gegend oder einem Dorf lebst oder an einem Ort, der nicht dein normaler Wohnort ist, kannst du dich in deiner Sprache und von jemandem beraten lassen, der deine Kultur kennt und versteht, indem du einfach eine Internetverbindung hast.

  • Zeitersparnis

Wenn du zu einer Face-to-Face-Beratung gehst, brauchst du Zeit für die Sitzung, für das Hinfahren, für den Empfang, für die Zeit im Wartezimmer. All das entfällt, wenn die Beratung online stattfindet, denn du musst deinen Computer, dein Smartphone oder dein Tablet nur 2-3 Minuten vor Beginn der Sitzung einschalten, und nach der Sitzung kannst du sofort mit deiner Arbeit, deinem Studium oder anderen Aufgaben weitermachen.

Flexibler Fahrplan

Auch wenn wir als Online-Beraterinnen und -Berater einen Zeitplan haben und du deinen, macht die Freiheit, von überall aus eine Beratungssitzung abhalten zu können, die Terminplanung viel einfacher. Eine Sitzung am Morgen, vor der Arbeit? Kein Problem. Eine Sitzung am Abend, wenn die Kinder schlafen? Kein Problem.

Privatsphäre und Anonymität

Bei der Online-Beratung genießt du mehr Anonymität. Wenn du eine schwierige Phase durchlebst, dich aber wohler fühlst, wenn niemand davon weiß, macht das Online-Verfahren es für dich einfacher. Du kannst deine Sitzungen abhalten, ohne dass dich jemand beim Betreten unseres Zentrums sieht, ohne dass dir unangenehme Fragen gestellt werden und ohne dass es zu Begegnungen im Warteraum kommt.

Bequemlichkeit

Das Gefühl, «ein weiterer Termin» zu haben, verschwindet, da du dich nicht fertig machen musst, um das Haus zu verlassen. Das Wetter spielt keine Rolle, denn egal, ob es kalt ist, regnet oder die Sonne scheint, von deinem Zuhause, deinem Hotelzimmer oder dem Ort deiner Wahl aus kannst du weiter an deiner persönlichen Entwicklung und deinem Wohlbefinden arbeiten.

  • Therapie ohne Unterbrechung fortsetzen

Weder Reisen noch familiäre Verpflichtungen in einer anderen Stadt oder eine plötzliche krankheitsbedingte Abwesenheit werden deinen Prozess unterbrechen. Das sorgt für Beständigkeit, was sich positiv auf die Ergebnisse auswirkt, die du erzielst.

  • Unmittelbarer Gewinn

Einer der wichtigsten Aspekte, um aus den Sitzungen zu lernen, ist das Wissen, wie du die Verbesserungen, die du in den Sitzungen erfährst, auf Alltagssituationen übertragen kannst, auf Zeiten und Orte, an denen du nicht mit dem Berater zusammen bist. Dieser Prozess ist online einfacher, da wir uns daran gewöhnen, das, was wir in der Therapie lernen, mit dem Ort zu verbinden, an dem wir es tun.

  • Ein vertrauensvolleres Umfeld

Durch die Online-Beratung kann viel schneller ein Vertrauensverhältnis aufgebaut werden und du kannst dich emotional leichter öffnen. Weil du dich in einer Umgebung befindest, die du selbst gewählt hast, fühlst du dich wohl und sicher und das schafft Vertrauen sowie Entspannung.

Erweitern der Sitzungen mit Multimedia-Inhalten

Das Internet hat unser Leben in vielerlei Hinsicht einfacher gemacht. Ein weiterer Vorteil der Online-Beratung ist, dass wir alle Möglichkeiten, die das Internet und elektronische Geräte bieten, zur Hand haben. Wir können Bildschirme teilen, Bilder verschicken, Aufnahmen anhören, Links ansehen, visualisieren und gemeinsam an Inhalten arbeiten. Auf diese Weise profitieren wir von mehr multimedialen Ressourcen, was die Sitzungen dynamischer macht.

Keine physischen Barrieren

Wenn du unter emotionalen Problemen leidest, die es dir erschweren, dein Haus zu verlassen, oder wenn du in deiner Mobilität eingeschränkt bist, bietet dir die Online-Beratung den Service, den du dir wünschst, ohne die Unannehmlichkeiten oder die Herausforderung, zu unserem Zentrum reisen zu müssen.

FAQs

Nein. Wir nehmen über die Plattform teil, die für dich am bequemsten ist (Zoom, Whatsapp, Facetime, Messenger, Teams…).

Seit der Einführung neuer Technologien für Online-Dienste im Bereich der psychischen Gesundheit gibt es zahlreiche Studien, die die Wirksamkeit von Online-Diensten belegen; einige zeigen sogar, dass die Online-Therapie/Beratung bei der Verringerung depressiver Symptome und anderer Symptome wirksamer war als die Beratung vor Ort. 

Falls du mehr darüber erfahren möchtest, hier sind einige dieser Studien:

https://www.sciencedaily.com/releases/2015/11/151102125440.htm

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK76016/

Jede Sitzung dauert etwa eine Stunde, genau wie bei einem Gespräch vor Ort.

Die Dauer des Verfahrens selbst ist sehr unterschiedlich und hängt von der jeweiligen Problemstellung ab. Im Allgemeinen können wir nach einer ersten Einschätzung deines Falles gemeinsam abschätzen, wie lange es dauern wird.

Ja, du hast Zugang zu denselben spezialisierten Fachleuten, die ihre Dienste persönlich anbieten, und wir setzen sowohl bei der persönlichen als auch bei der Online-Beratung dieselben personellen und materiellen Mittel ein, um sicherzustellen, dass beide denselben Nutzen haben, weshalb die Kosten für beide gleich hoch sind.

Wie bei der Beratung vor Ort erhältst du zu Beginn des Prozesses einen Vertrag und zu Beginn des Folgemonats eine Rechnung über die Kosten der Beratung, die du erhalten hast.

Die Bezahlung kann per Banküberweisung und/oder Paypal erfolgen.

Die Kosten sind sowohl für Online-Beratung wie für Beratung vor Ort gleich.

 

Wir arbeiten mit keiner Krankenkasse zusammen.

In der ersten Sitzung geht es darum, uns kennenzulernen, deine Situation einzuschätzen und herauszufinden, welcher Weg für deine Bedürfnisse am besten geeignet ist. Dies ist völlig kostenlos und unverbindlich. 

Wenn du dich entscheidest, den Prozess mit uns zu beginnen, erhältst du einen Coaching-Vertrag, der unsere Zusammenarbeit offiziell macht. Der Vertrag verpflichtet nicht zu einer bestimmten Anzahl von Sitzungen. Die Dauer des Vertrags hängt von dem zu behandelnden Problem ab und wird gemeinsam festgelegt.

Aufgrund der besonderen Anforderungen an eine professionelle Beratung für Minderjährige bieten wir diesen Dienst für Minderjährige nicht an. Nur in bestimmten Fällen, die von uns als Fachleuten beurteilt werden, ist es möglich, eine Online-Beratung zu machen. Im Allgemeinen können Minderjährige (mit Einverständnis der Eltern) persönlich in unseren Büros Beratung in Anspruch nehmen. Der Online-Dienst wird Eltern und/oder Betreuern zur Verfügung stehen, die gelegentlich Informationen oder Beratungsgespräche erhalten, um die Entwicklung ihres Kindes zu unterstütze

Ja, du kannst deinen Termin online stornieren, indem du dich mit uns in Verbindung setzt. 

Wird ein Termin abgesagt, gelten die folgenden Bestimmungen: 

      • Nicht stornierte Termine: Das Honorar für die Beratungssitzung muss in voller Höhe bezahlt werden. 
      • Terminabsagen innerhalb von 48 Stunden (Arbeitszeiten): 50% des Beratungshonorars sind zu zahlen.
      • Stornierungen vor 48 Stunden (Arbeitszeiten): Keine Gebühr.
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